Har du sendt en pakke retur til os og vil du vide om vi har modtaget den?

Så følg nedestående guide:

Har du købt en returlabel gennem os?

Så find mailen frem hvor din returlabel var vedhæftet. Derigennem kan du trykke på teksten "Når du har indleveret din returpakke i pakkeshoppen, kan du følge med i om vi har modtaget den ved at tracke pakken her"

Står pakken som "leveret" hos GLS, så har vi modtaget den og vil behandle din returpakke inden for 2-5 hverdage, og sender dig en mail lige så snart, at den er behandlet.

 

Har du selv stået for returnering?

Så er du nødt til at kontakte fragtfirmaet du brugte, for at høre om pakken er nået frem. Ellers vil vi sende dig en mail når vi har behandlet din returpakke.